Perguntas Frequentes
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Quadro de Entregas:
Funcionalidade que permite visualizar as entregas que ainda não possuem responsáveis e direcioná-las ao seu plano individual. As entregas exibidas no quadro de entregas poderão ser encaminhadas de duas formas:
● Para o servidor da mesma unidade de Localização, pela edição da entrega ou selecionando a entrega pelo checkbox e clicando na opção “Adicionar seleção”. Esta última opção permite notificar o servidor que receberá a entrega;
● Para uma outra unidade: pela opção encaminhar. Obs.: Quando uma entrega é encaminhada para uma outra unidade, a unidade que recebe a entrega necessita atribuir uma nova atividade e processo. Pois no encaminhamento, os relacionamentos de processos e atividades são removidos para serem adicionados na nova unidade que receberá a entrega.
Para direcionar a entrega para o servidor da mesma unidade de Localização, selecione a entrega e clique em "Adicionar Seleção":
Informe o nome do servidor, marque a opção para notificar o servidor e clique em "Confirmar Seleção":
Para direcionar a entrega para outra unidade, clique em "encaminhar" e em "Adicionar seleção":
Informe o nome da unidade a qual você deseja encaminhar e clique em "Encaminhar entrega":